Einträge von Dario Schlegel

Welchen Reifegrad hat unser Managementsystem?

Wo steht unser Managementsystem? Was sind die Stärken und die Schwächen? Was könnten wir tun, um einen Schritt weiterzukommen? Auf diese Fragen gibt dieser (lange) Artikel eine Antwort. Wichtig: Dieser Artikel richtet sich an Einsteigerinnnen und Einsteiger. Wer über ein etabliertes Managementsystem verfügt, kann diesen Artikel als Inspiration nutzen, neuen Mitarbeitenden den Nutzen und Gewinn […]

Was heisst Qualitätsmanagement und was ist ein Managementsystem?

Begriffe wie Qualitätsmanagement, Managementsystem oder Qualitätsmanagementsystem,  sind für mich geläufig und ich verwende sie regelmässig in meinem Arbeitsalltag. Gleichzeitig kann ich keine messerscharfe Definition für die einzelnen Begriffe liefern. Eine Recherche auf den Diskussions-Seiten von Wikipedia zeigt mir, dass es keine absolut richtige Definitionen für diese Begriffe gibt. Ein guter Grund, diese Begriffe hier zu […]

Personalbefragung – Diese Tools können helfen

Wie zufrieden sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Was schätzen diese an unserem Betrieb? Wo wünschen sich diese Verbesserungen oder Veränderungen? Wo stehen wir im Benchmark mit anderen? Für diese Themen bietet eine Personalbefragung Antworten.   In diesem Blogbeitrag unterscheiden wir 3 Varianten Eigene Befragung Teilnahme an einer bestehenden Befragung Exoten – Impulsbefragung(en) Eigene Mitarbeiterinnenbefragung/Mitarbeiterbefragung durchführen […]

Toolbox interne Audits

Was sind interne Audits ?
Wie können wir die internen Audits planen, koordinieren und dokumentieren?

Antworten auf diese Fragen sowie tipps für die Durchführung interner Audits gibt es in dieser Toolbox.

Zusätzlich gibt es eine Vorlagen für eine Richtlinie sowie ein Formular für die internen Audits.

QM-Software ¦ Anbieterliste

Zwei wichtige Fragen vorab   Brauchen wir eine QM-Software? >> Nein, es geht auch ohne. Egal ob mit oder ohne Spezialsoftware. Beide Varianten haben je nach Anforderungen ihre Berechtigung. Was bringt uns eine QM-Software? >> Viel Vereinfachung und Arbeitserleichterung Dies sind die offensichtlichen Vorteile. Aber schauen wir uns dies etwas konkreter an.   Worin unterscheiden […]

Interessierte Parteien / Anspruchsgruppen / Stakeholder

Welche Anspruchsgruppen haben wir? Was haben die Stakeholder für Erwartungen an uns? Resultieren Risiken aus unseren interessierten Parteien? Nicht nur, weil ISO 9001:2015, QuaTheDA:2020 oder diverse weitere Normen es fordern macht eine Anspruchsgruppenanalyse Sinn. Es unterstützt Sie in der Weiterentwicklung Ihrer Unternehmung, sich regelmässig und systematisch mit den interessierten Parteien zu befassen. Anspruchsgruppen, Interessierte Partei, […]